Manchmal beschäftigen uns verschiedene Themen und Schwierigkeiten. Irgendwie kommen wir nicht weiter und finden allein keine Lösung. In unserem Umfeld wollen wir niemanden belasten oder möchten lieber einen unabhängigen Rat einholen. Der Besuch einer öffentlichen Beratungsstelle kann helfen, neue Denkanstöße zu erhalten oder andere Lösungswege zu sehen.

Doch welche Beratungsstellen gibt es eigentlich und mit welchen Fragen kann ich mich an welche Beratungsstelle wenden? Was kostet mich das?

Um einige dieser grundlegenden Fragen zu beantworten, soll im nachfolgenden ein Überblick über die wichtigsten Beratungsstellen gegeben werden. 

Jugendamt

Im Jugendamt erhält man vielfältige Informationen zu verschiedenen Hilfeangeboten im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe und kann in diese vermittelt werden.

Eltern, deren finanzielle Situation den Besuch einer Kindertagesstätte nicht zulassen würde, können hier die Übernahme der Kindergartengebühr für ihr Kind beantragen.

Ebenso können (werdende) Eltern Fragen des Sorgerechts mit speziell ausgebildeten Mitarbeitern erläutern und diese gegebenenfalls durch Beurkundung rechtskräftig erklären. Umgangsregelungen für Eltern mit ihren Kindern können im Rahmen der Beratung erarbeitet werden.

Oftmals können die Sozialarbeiter über spezielle Angebote verschiedener Vereine für die Kinder und Jugendlichen während der Ferien informieren.

Erziehungsberatung

Erziehungsberatung ist ein kostenfreies Angebot für Kinder, Jugendliche und Eltern/ Großeltern bzw. Familien. Die Mitarbeiter der Erziehungsberatung unterstützen bei Fragen und Problemen in Sachen Erziehung, Familie, Entwicklung des Kindes in Kindergarten, Schule oder im Freizeitbereich.

Erziehungsberatung schließt auch die Beratung von Kindern und Jugendlichen sowie deren Eltern bei Trennung und Scheidung ein.

Wer Probleme hat, eine der örtlichen Beratungsstellen aufzusuchen, kann sich seit 2003 auch online beraten lassen. Sowohl junge Menschen (www.bke-jugendberatung.de) als auch Eltern (www.bke-elternberatung.de) können sich unter der angegebenen Seite in Foren, Themenchats oder Einzelberatung per Mail Unterstützung holen.

Suchtberatung

Suchtberatungsstellen bieten Informationen und Beratung, Antworten und eventuelle Lösungen für Betroffene und deren Angehörige.

Dabei ist es zweitrangig, ob es sich um stoffbezogene Süchte (Rauchen, Drogen etc.) oder um stoffunabhängige Süchte (Kaufsucht, Spielsucht, Internetsucht etc.) handelt. So ziemlich alles kann zur Sucht und somit zum Thema der Beratung werden.

In jeder größeren Stadt gibt es Anlaufstellen, deren Beratungen kostenlos und anonym sind.

Suchtkranke oder -gefährdete können Einzel-, aber auch Gruppensitzungen wahrnehmen. Um einen langfristigen Erfolg zu sichern, bieten sich beide Therapieformen an. In Einzelgesprächen kann auf die individuellen Probleme und Ziele des Klienten eingegangen werden. Bei Gruppengesprächen besteht ein bestimmter Zwang, der die Motivation steigert.

Schuldnerberatung / Insolvenzberatung

Nicht nur Jugendliche kennen das Gefühl, gegen Ende des Monats knapp bei Kasse zu sein. Oft führen ein sorgloser Umgang mit Geld oder mangelnde Kenntnisse dazu, dass Schulden entstehen. Aber auch Krankheit oder Trennung können zu einer finanziellen Krise führen. Dann ist die Schuldnerberatung die richtige Anlaufstelle!

Die Schuldnerberatung ist ebenfalls kostenfrei und meist bei den freien Wohlfahrtsverbänden angesiedelt. Sie richtet sich überwiegend an Einzelpersonen oder Familien.

Die Mitarbeiter der Beratungsstelle unterstützen bei ständig eingehenden Mahnungen, Pfändungsandrohungen oder dem Gefühl, auf Dauer den laufenden Zahlungsverpflichtungen nicht mehr nachkommen zu können.

Mit dem vorrangigen Ziel der Existenzsicherung überprüfen die Mitarbeiter der Beratungsstelle nach der ersten Krisenintervention (Einkommen sichern, Überprüfung von Forderungen und Schuldenregulierung …) den derzeitigen Haushalt (Einnahmen und Ausgaben). Ziel ist der langfristige Schuldenabbau und die Vermeidung neuer Schulden.

Schwangeren- und Schwangerenkonfliktberatung / Familienberatung

Die Schwangeren- und Schwangerschaftskonfliktberatung richtet sich an Frauen und Männer, die Fragen zu Schwangerschaft, Familienplanung oder Sexualität haben.

Rat und Hilfe erhalten hier insbesondere Frauen, die eine Entscheidung für oder gegen eine Schwangerschaft treffen wollen oder nach diesem Entscheidungsprozess weitergehende Begleitung und Unterstützung wünschen.

Bei diesen Beratungsstellen ist es meist auch möglich, einen Antrag für Mutter-Kind-Kuren, Familienerholung oder Stiftungsmittel „Hilfen für Familien, Mutter und Kind“ zu stellen oder Informationen dazu einzuholen.

Opferberatung

Niemand ist davor gefeit, Opfer einer Straftat zu werden. Ein solch einschneidendes Erlebnis löst meist heftige Gefühle wie Wut, Angst oder Scham aus. Viele Menschen berichten von einem Schock oder dem Gefühl, wie in einem Film zu agieren.

Die Mitarbeiter der Opferhilfe sind professionelle Ansprechpartner, bieten kostenfreie Unterstützung in akuten Notsituationen und in der Zeit danach oder vermitteln an weiterführende Hilfen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Anzeige erstattet wurde oder nicht.

Die Opferberatung schließt im Bedarfsfall auch die Zeugenbegleitung / psychosoziale Prozessbegleitung ein, d.h. Beratung bezüglich Aussagen bei der Polizei, der Staatsanwaltschaft oder vor Gericht.

Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer

In der Migrationsberatung erhalten Spätaussiedler, Migranten und Asylbewerber Hilfe und Unterstützung in verschiedenen Bereichen. Besonders Ämter- und Behördenangelegenheiten, die berufliche Zukunft oder die finanzielle Absicherung werfen oft Fragen und Unklarheiten auf. Auch diese Form der Beratung ist kostenfrei und vertraulich.

Kostenfreie Rechtsberatung

Es scheint, als werden wir immer häufiger auch im Alltag mit rechtlichen Fragen konfrontiert oder kommen in die Lage, einen Anwalt zu benötigen. Oft ist bereits eine Beratung ausreichend, um Auskünfte bezüglich unserer Rechte und Pflichten zu erhalten. Die kostenlose Rechtsberatung ist die Alternative zum teuren Anwaltstermin.

Hier bekommt man entweder direkt Antworten zu Lösungsmöglichkeiten oder man wird an entsprechende Fachanwälte weiter vermittelt. Natürlich werden alle Informationen vertraulich behandelt.

Team der Sozialpädagogischen Familienhilfe Reichenbach:
Grit Wagner, Dipl.-Sozialpädagogin, Systemische Beraterin, Systemische Familientherapeutin
David Ludzuweit, Dipl.-Sozialpädagoge, Systemischer Berater, NLP-Practitioner
Claudia Wunderlich, Dipl.-Sozialpädagogin, Dipl.-Sozialarbeiterin
Anja Sachadä, Bachelor „Soziale Arbeit“